CAHIER DES CHARGES
CAHIER DES CHARGES
Infrastructure Virtualisée avec Proxmox VE
Projet : Mise en place d'une infrastructure virtualisée pour PME
Date : Janvier 2026
Version : 1.0
Étudiant : [Votre Nom]
Formation : BTS SIO - Option SISR
Épreuve : E6 - Conception et maintenance de solutions d'infrastructure
2. PRÉSENTATION DU CONTEXTE
2.1 Contexte de l'entreprise
Entreprise fictive : TechServices SARL
Secteur d'activité : Services informatiques
Effectif : 15 collaborateurs
Localisation : France
2.2 Situation actuelle
L'entreprise dispose actuellement d'une infrastructure informatique vieillissante composée de serveurs physiques disparates. Cette situation engendre plusieurs problématiques :
Coûts élevés de maintenance matérielle
Manque de flexibilité pour déployer de nouveaux services
Absence de plan de continuité d'activité
Difficultés de supervision centralisée
Temps de restauration importants en cas de panne
2.3 Besoin identifié
L'entreprise souhaite moderniser son infrastructure en migrant vers une solution de virtualisation centralisée, permettant de :
Réduire les coûts d'exploitation
Améliorer la disponibilité des services
Faciliter la gestion et la supervision
Sécuriser les données et les accès
Permettre une scalabilité future
3. OBJECTIFS DU PROJET
3.1 Objectifs principaux
Déployer une infrastructure de virtualisation basée sur Proxmox VE
Centraliser les services réseau (Active Directory, DNS, DHCP)
Mettre en place un système de partage de fichiers sécurisé
Implémenter une solution de supervision (Zabbix)
Garantir la sécurité et la traçabilité des accès
3.2 Objectifs secondaires
Documenter l'ensemble de l'infrastructure
Former les utilisateurs aux nouveaux outils
Établir un plan de sauvegarde et de restauration
Optimiser l'utilisation des ressources matérielles
4. PÉRIMÈTRE DU PROJET
4.1 Inclus dans le projet
Infrastructure matérielle :
1 serveur dédié Scaleway
Connexion Internet haut débit
Infrastructure logicielle :
Proxmox VE 8.x
Windows Server 2022 (Active Directory)
Serveur de fichiers (Windows Server ou Linux Samba)
Zabbix pour la supervision
Windows 10/11 pour postes utilisateurs
Services à déployer :
Active Directory et DNS
Partage de fichiers avec permissions
Monitoring infrastructure
Gestion centralisée des utilisateurs
4.2 Exclus du projet
Migration de données existantes
Infrastructure de messagerie (Exchange/Mail)
Serveur web orienté production
Connexion VPN site-to-site
5. SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES
5.1 Configuration serveur hôte
Serveur dédié Scaleway :
Processeur : Minimum 4 cœurs/8 threads
Mémoire vive : 64 GB RAM
Stockage : 1 TB SSD
Connectivité : 1 Gbps
Système : Proxmox VE 8.x
5.2 Machines virtuelles
VM
Système
vCPU
RAM
Disque
Rôle
SRV-AD01
Windows Server 2022
2
4 GB
60 GB
Active Directory, DNS
SRV-FILES01
Windows Server 2022
2
4 GB
200 GB
Serveur de fichiers
SRV-ZABBIX01
Ubuntu 22.04 LTS
2
4 GB
40 GB
Supervision
WKS-USER01
Windows 10 Pro
2
4 GB
60 GB
Poste utilisateur test
WKS-USER02
Windows 10 Pro
2
4 GB
60 GB
Poste utilisateur test
Total ressources utilisées :
vCPU : 10 cœurs
RAM : 20 GB
Stockage : 420 GB
5.3 Plan d'adressage réseau
Réseau externe (WAN) :
IP publique Scaleway : attribuée par le fournisseur
Accès Proxmox via IP publique sur port personnalisé
Réseau interne (LAN) :
Plage réseau : 10.0.0.0/24
Passerelle : 10.0.0.1 (Proxmox vmbr1)
DNS primaire : 10.0.0.10 (SRV-AD01)
Attribution IP fixes :
10.0.0.1 - Gateway Proxmox
10.0.0.10 - SRV-AD01 (AD/DNS)
10.0.0.20 - SRV-FILES01
10.0.0.30 - SRV-ZABBIX01
10.0.0.100 - WKS-USER01
10.0.0.101 - WKS-USER02
6. EXIGENCES FONCTIONNELLES
6.1 Active Directory
Création d'un domaine : techservices.local
Gestion centralisée des utilisateurs et ordinateurs
Stratégies de groupe (GPO) pour la sécurité
Intégration DNS pour la résolution de noms
Minimum 5 comptes utilisateurs de test
6.2 Serveur de fichiers
Partages réseau avec permissions basées sur AD
Structure de dossiers organisée par département
Quotas de stockage par utilisateur
Sauvegarde régulière des données
Accès via DFS (optionnel)
6.3 Supervision Zabbix
Monitoring de l'hôte Proxmox
Surveillance de toutes les VMs
Alertes par email en cas d'incident
Tableaux de bord personnalisés
Historique des performances
6.4 Postes utilisateurs
Intégration au domaine Active Directory
Connexion avec comptes du domaine
Accès aux partages réseau
Stratégies de sécurité appliquées
Logiciels standards installés
7. EXIGENCES NON FONCTIONNELLES
7.1 Sécurité
Pare-feu configuré sur Proxmox
Accès SSH sécurisé (clé + port personnalisé)
Mots de passe complexes obligatoires
Séparation réseau WAN/LAN
Journalisation des événements
Temps de démarrage des VMs < 2 minutes
Utilisation CPU hôte < 80% en charge normale
Utilisation RAM < 70% en fonctionnement standard
Latence réseau interne < 1ms
7.3 Disponibilité
Disponibilité cible : 99% (hors maintenance programmée)
Sauvegardes automatiques quotidiennes
Procédure de restauration documentée
Snapshots avant toute modification majeure
7.4 Maintenabilité
Documentation complète de l'infrastructure
Procédures d'exploitation rédigées
Accès centralisé via interface Proxmox
Logs centralisés et exploitables
8. CONTRAINTES
8.1 Contraintes techniques
Utilisation obligatoire de Proxmox VE
Hébergement sur serveur dédié Scaleway
IP publique unique fournie
Ressources matérielles limitées
8.2 Contraintes temporelles
Durée du projet : 8 semaines
Phase d'installation : 1 semaine
Phase de configuration : 3 semaines
Phase de tests : 2 semaines
Documentation : 2 semaines
8.3 Contraintes budgétaires
Budget mensuel serveur : ~50€/mois
Utilisation de logiciels open source ou versions d'évaluation
Pas d'achat de licences Windows en production
9. LIVRABLES ATTENDUS
9.1 Documentation technique
Architecture réseau détaillée (schémas)
Procédures d'installation et configuration
Documentation d'exploitation
Plan de sauvegarde et restauration
Guide de dépannage
9.2 Documentation utilisateur
Guide de connexion au domaine
Manuel d'utilisation des partages réseau
Procédures courantes (changement mot de passe, etc.)
FAQ utilisateurs
9.3 Infrastructure opérationnelle
Serveur Proxmox fonctionnel
Toutes les VMs déployées et opérationnelles
Services réseau actifs (AD, DNS, partages)
Supervision active via Zabbix
Accès sécurisé configuré
10. CRITÈRES DE VALIDATION
10.1 Tests fonctionnels
[ ] Proxmox accessible via interface web
[ ] Toutes les VMs démarrées et fonctionnelles
[ ] Résolution DNS opérationnelle
[ ] Authentification AD fonctionnelle
[ ] Accès aux partages réseau depuis postes clients
[ ] Supervision Zabbix remonte les métriques
[ ] Sauvegardes automatiques exécutées
10.2 Tests de sécurité
[ ] Pare-feu Proxmox configuré
[ ] Accès SSH sécurisé
[ ] Permissions fichiers respectées
[ ] Stratégies de mot de passe appliquées
[ ] Logs des connexions disponibles
10.3 Tests de performance
[ ] Temps de réponse acceptables
[ ] Utilisation ressources dans les limites
[ ] Stabilité sur 72h d'uptime
[ ] Pas de goulet d'étranglement réseau
11. RISQUES ET MESURES
Risque
Probabilité
Impact
Mesure préventive
Panne serveur Scaleway
Faible
Élevé
Snapshots réguliers, backup externe
Épuisement ressources
Moyenne
Moyen
Monitoring Zabbix, alertes
Erreur de configuration
Moyenne
Moyen
Tests en environnement isolé
Perte de données
Faible
Élevé
Sauvegardes automatiques quotidiennes
Compromission sécurité
Faible
Élevé
Hardening système, pare-feu strict
12. PLANNING PRÉVISIONNEL
Semaine 1-2 : Préparation et installation
Installation Proxmox sur serveur Scaleway
Configuration réseau de base
Sécurisation des accès
Semaine 3-4 : Déploiement services principaux
Installation et configuration Active Directory
Configuration DNS et intégration
Mise en place serveur de fichiers
Semaine 5-6 : Services complémentaires
Déploiement Zabbix
Configuration monitoring
Intégration postes utilisateurs
Semaine 7 : Tests et validation
Tests fonctionnels complets
Tests de charge
Validation sécurité
Semaine 8 : Documentation
Finalisation documentation technique
Rédaction guides utilisateurs
Préparation présentation E6
13. VALIDATION
Responsable projet : [Votre Nom]
Tuteur entreprise/formateur : [Nom du tuteur]
Date de validation : //____
Signatures :
Étudiant : ________________
Tuteur : ________________